«ديزني» تعصر نفقاتها وتجابه تراجُع عدد مشتركي منصّتها

رغم انطلاقتها نهاية 2019، فقدت منصة “ديزني بلس” عدد مشتركيها للربع الثالث على التوالي، وسط ضجة إعلامية كبيرة. ووعدت المجموعة، ومقرها كاليفورنيا، بالعودة إلى مسار الربحية هذا العام فقط. الصيف، بحسب ما نقلت «الوكالة» في الصحافة الفرنسية.

هذه النتائج ليست المشكلة الوحيدة لشركة ديزني التي تواجه، إلى جانب استوديوهات هوليوود الأخرى، إضرابا تاريخيا لكتاب السيناريو والممثلين، إضافة إلى إيرادات متواضعة في دور السينما والتلفزيون، القنوات التقليدية للمجموعة. أعلنت بالأمس (الأربعاء) نتائج ربع سنوية مختلطة للفترة من أبريل إلى يونيو، والتي أظهرت أنها سجلت إيرادات قدرها 22.3 مليار دولار، بارتفاع طفيف على أساس سنوي ولكن أقل قليلاً من توقعات المحللين. كما أعلنت عن زيادة أسعار اشتراكات ديزني بلس.

ولذلك، فإن الاشتراك الشهري في المنصة، بشكلها الخالي من الإعلانات، سيرتفع من 11 دولارًا إلى 14 دولارًا في الولايات المتحدة في أكتوبر، أي ضعف السعر الأولي قبل أربع سنوات.

وقال رئيس المجموعة بوب إيجر، في مؤتمر عبر الهاتف أمس (الأربعاء): «لقد قمنا بزيادة أسعارنا في وقت سابق من عام 2024 ولم نشهد انخفاضًا كبيرًا في عدد المشتركين، الأمر الذي كان بمثابة ارتياح لنا».

وتخطط الشركة أيضًا لتشديد القيود على مشاركة كلمات المرور بين المستخدمين في عام 2024، لمنعهم من الاستمتاع بالمحتوى مجانًا، حيث ستعمل Netflix على زيادة قاعدة مشتركيها في الربع الثاني من هذا العام بفضل هذه الطريقة لتنمية رائدة البث العالمية إلى المزيد أكثر من 238 مليون مشترك حول العالم، مقارنة بـ 146 مليونًا على Disney Plus.

ومن نهاية سبتمبر/أيلول وحتى نهاية يونيو/حزيران، خسرت “ديزني بلس” إجمالي 18 مليون مشترك، ويرجع ذلك بشكل رئيسي إلى انخفاض عدد المشتركين في السوق الهندية. تمثل Hotstar، النسخة الهندية فقط من Disney Plus، ما يقرب من ثلث إجمالي المنصة العالمية ولكنها فقدت حقوق بث بطولة “الكريكيت” الوطنية.

وفي أمريكا الشمالية، سجلت الخدمة تراجعا طفيفا بنسبة 1 بالمئة في عدد المشتركين للمرة الثانية على التوالي.

لكن المدير المالي بالإنابة للمنصة، كيفن لانسبري، وعد بأن أعداد المشتركين سترتفع مرة أخرى هذا الصيف في الولايات المتحدة وبقية العالم، باستثناء الهند.

وأشار بوب إيجر إلى أنه منذ إطلاقها أواخر العام الماضي، اشترك في الصيغة 3.3 مليون شخص، بما في ذلك الإعلانات. من الناحية المالية، لا تزال أعمال البث المباشر تتكبد خسائر، لكنها استمرت في تقليل خسائرها التشغيلية خلال الربع إلى 512 مليون دولار من 1 مليار دولار في نفس الفترة من العام الماضي.

من جانبه، قال بول فيرنا من شركة Insider Intelligence: “إنه أمر مشجع، لكن هذا يرجع بشكل أساسي إلى عمليات التسريح الجماعي للعمال وانخفاض الإنفاق على المحتوى، بدلاً من أن يعكس النمو الحقيقي”.

كما شهدت شركة ديزني تراجعا بنسبة 7 في المائة في مبيعات الأفلام والبرامج لدور السينما وقنوات التلفزيون في عام واحد، لتصل إلى 6.7 مليار دولار. وانخفضت الأرباح التشغيلية للشركة بنسبة 23% إلى 1.9 مليار دولار، في حين نمت إيرادات المتنزهات الترفيهية والرحلات البحرية والمشتقات المالية بشكل ملحوظ بنسبة 13% إلى 8.3 مليار دولار.

أما في وول ستريت، فتراجعت أسهم ديزني في البداية في التعاملات الإلكترونية بعد إغلاق تعاملات أمس (الأربعاء)، لكنها ارتفعت نحو 3 في المائة إثر إعلانات زيادة الأسعار.

وتحت قيادة الرئيس بوب إيجر (72 عاما) الذي يتولى منصبه منذ نهاية عام 2024، وعدت المجموعة بتحقيق وفورات مالية هذا العام، وذلك بشكل رئيسي من خلال إلغاء 7000 وظيفة وتقليل إنتاج المحتوى. وسبق له أن قاد الشركة من 2005 إلى 2020. وصوت مجلس إدارة المجموعة بالإجماع في يوليو/تموز الماضي على تمديد عقده حتى نهاية 2026.

لكن شعبيتها تضاءلت في الأشهر الأخيرة. ويواجه إضرابا تاريخيا في هوليوود، بعد أن انضم الممثلون إلى كتاب السيناريو للمطالبة بزيادة رواتبهم التي تراجعت قيمتها في عصر خدمات البث المباشر، ويريدون الحصول على ضمانات فيما يتعلق باستخدام الذكاء الاصطناعي. وقال إيجر، الذي ردد المشاركون في الإضراب شعارات ضده خلال المظاهرات التي امتدت من لوس أنجلوس إلى نيويورك، إن هذه المطالب “غير واقعية”.

وقال: «ليس هناك ما هو أكثر أهمية لهذه الشركة من علاقتها بالمجتمع الإبداعي من ممثلين وكتاب ومخرجين ومنتجين»، متعهداً «بالعمل شخصياً لإيجاد الحلول». وفي غضون ذلك، سيسمح الإضراب لشركة ديزني بتوفير المال، كما قال كيفن لانسبري، لأن الاستوديوهات ستنفق أقل على الإنتاج.