المركزي يتراجع ويقرر تسهيلات في الحدود القصوى للبطاقات الائتمانية بالخارج

الخميس 26/أكتوبر/2024 – 10:40 صباحاً

قرر البنك المركزي المصري فتح حدود استخدام بطاقة الائتمان بالكامل لأي عميل دون الحاجة إلى تقديم أي مستندات بمجرد اتصاله بقسم خدمة العملاء بالبنك المصدر للبطاقة أو زيارة أحد الفروع لهذا الغرض، بشرط تعهد العميل لتقديم طلب إلى البنك المصدر خلال فترة 90 يومًا بعد فتح هذه الحدود. ويجب أن تثبت البطاقة أنه استخدم البطاقة أثناء سفره إلى الخارج عن طريق أختام المغادرة والوصول في جواز سفره، أو عن طريق إرسال ما يثبت استمرار وجوده في الخارج إذا تجاوزت مدة 90 يومًا.

هذا بالإضافة إلى التعليمات التنظيمية التي صدرت سابقاً بتاريخ 17-10-2024 بشأن إساءة استخدام بطاقات الائتمان من قبل بعض المضاربين من خلال إجراء عمليات سحب من الخارج دون السفر فعلياً، بما في ذلك بعض الإجراءات للحد من استخدام بطاقات الائتمان في الخارج للمواطنين الذين في الواقع بحاجة إليها.

وفي هذا الصدد يمكن ملاحظة شكاوى بعض عملاء البنوك من بعض العوائق في التواصل مع البنوك قبل السفر لفتح حدود بطاقاتهم الائتمانية للاستخدام في الخارج، وأهم هذه العوائق عدم توفر الوقت المتاح قبل الرحلة.

يأتي ذلك في إطار حرص البنك المركزي المصري على تذليل أية صعوبات تواجه المواطنين وتسهيل استخدام بطاقاتهم الائتمانية لتغطية نفقاتهم أثناء سفرهم للخارج.

وأوضح البنك المركزي في بيان أصدره اليوم، أنه في حالة عدم التزام العميل بما ورد أعلاه، سيقوم البنك المصدر للبطاقة بإبلاغ الشركة المصرية للاستعلام الائتماني (آي سكور) لوضعه على القائمة السلبية، كما سيتم عزله أيضًا. متضمنة. في قائمة العملاء الممنوعين من إصدار بطاقات الائتمان أو الاستفادة من الخدمات مستقبلاً، وإبلاغ الجهات المعنية لاتخاذ الإجراءات اللازمة.